HEMMELMANN CONSULTING bewirbt sich mit der App für den Award
Am 18.11.2021 ist es wieder soweit, es wird der digitale Mittelstands Award von visable, ehemals “Wer liefert was”, vergeben.
Kleine und mittelständische Unternehmen können sich auf den Award bewerben und ein Preisgeld gewinnen. Die Bewerbungsphase läuft am 10.10.2021 ab.
Man kann sich für eine von vier Kategorien bewerben. Es ist auszuwählen zwischen Kundenerlebnis, Lösungen im Vertrieb, Nachhaltigkeit im Unternehmen und Innovation.
Wir haben uns für Kategorie Innovation beworben. Anlass unserer Bewerbung liegt unserer eigenen App.
Mit unserer digitalen Kundenakte haben wir eine progressive Web Application entwickelt, die sämtliche Prozesse einer Unternehmensberatung abwickeln. Für den Kunden bedeutet dieses eine 24/7 Einsicht in sein Projekt. Unsere App hat den gesamten Beratungsprozess digitalisiert und ist auf dem Beratungsmarkt in solcher Form nicht zu finden.
Unsere Kunden haben über unsere App folgende Möglichkeiten:
- Cloud (hochladen von Dokumenten)
- Chatfunktion
- Online Terminbuchung beim Berater (es werden nur verfügbare Termine angezeigt)
- Projektplan
- To-Do Liste
- Handlungsempfehlungen
- Beratungsprotokolle
- Verträge und Rechnungen online abrufbar
Die App kann jedoch noch deutlich mehr, für unsere Mitarbeiter gibt es noch folgende Features:
- Interessentenliste mit Anweisungen
- Lieferantendatenbank (Bankkontakte, Investorendatenbank, Versicherungen…); diverse Filter, so dass man stets den richtigen Partner in kürzester Zeit findet
- einzelne Projekte können einzelnen Mitarbeitern zugeordnet werden
- Vertriebsaktivitäten können mittels Vertriebsleitfäden hinterlegt und Mitarbeitern zugeordnet werden
- Knowledge Base
- zu jedem Projekt gibt es noch einen internen Chat, indem sich die Berater austauschen können, sowie eine interne Cloud
- Vertragsgenerator
- Finanzbuchhaltung
- Social Media Marketingpläne
- digitale Personalakte
- Zeiterfassung nach Projekten
- Steuerung interner Projekte inkl. To-Do Listen
- Gesamtprojektplan (alle Projekte werden zu einem Plan zusammengefasst); personelle Engpässe somit rechtzeitig erkannt
- Statistiken (Umsatz, Reaktionszeiten, Termineinhaltunsquote…)
- Vertragsgenerator
- automatischer Beratungsberichtsgenerator
- Newsletterfunktion
In Kürze kommt sogar noch die Verarbeitung von eingehenden und ausgehenden Emails zu, so dass diese direkt und automatisch einem Kunden zugeordnet werden können.
Steuerberater oder andere Personen können zudem zu dem jeweiligen Projekt eingeladen werden und sind dabei stets auf dem Laufenden.
Aufgrund unserer zwei Standorte (Recklinghausen und Istanbul) ist es von enormer Bedeutung, dass wir alle Unterlagen jederzeit und überall verfügbar haben. Standardlösungen vom Markt hätten dazu geführt, dass wir mehrere Programme / Tools nutzen müssen. Nun haben wir alles in einer App und konnten damit knapp 40% an Ressourcen einsparen!
Markus Hemmelmann – Inhaber HEMMELMANN CONSULTING
Wer ebenfalls ein digitales Projekt erfolgreich realisiert hat, kann sich für den Award hier bewerben.
